Chez Nébéo, nous proposons des contrats de location longue durée (6 à 48 mois) pour des vélos à assistance électrique et des trottinettes électriques. Vous choisissez votre véhicule, la durée souhaitée, et d'éventuels accessoires et services en option. Une fois votre contrat validé, vous profitez d’un véhicule adapté à vos besoins !

Oui, vous pouvez ajouter des accessoires (protections, porte-smartphone, sac à dos, etc.) et des services (assurance casse & vol, entretien, etc.) comme bon vous semble. Ou tout simplement prendre un package Essentiel, comprenant les accessoires et services parfait pour bien débuter !

Pour souscrire, il vous suffit de remplir notre formulaire de précommande en ligne avec vos coordonnées, choisir le véhicule, les options et la durée souhaités, et fournir les documents nécessaires :

• Une photocopie de votre CNI ou passeport.
• Un justificatif de domicile de moins de 3 mois.
• Un RIB pour le mandat de prélèvement SEPA.

Un dépôt de garantie sera demandé pour valider votre réservation.

Bonne nouvelle ! Nébéo est compatible avec le Forfait Mobilités Durables (FMD). Si votre entreprise propose ce coup de pouce, vous pouvez l’utiliser pour réduire les coûts de votre abonnement. D'autres aides de votre employeur existent aussi pour financer votre location.

N’hésitez pas à en parler à votre service RH pour vérifier si vous êtes éligible. Et pas d’inquiétude, on est là pour vous fournir tous les documents nécessaires, et nous pouvons même les rencontrer si besoin !

L’entretien annuel permet de vérifier que tout fonctionne bien : freins, batterie, pneus, et autres éléments essentiels. Si une pièce s’use normalement avec le temps, pas de souci, on la remplace !

Ce sont nos réparateurs agréés près de chez vous qui pourront intervenir sur votre véhicule, plus rapide et plus efficace ! Nous vous fournirons la liste de nos partenaires après votre souscription.

Avant votre souscription, nous vous conseillons de vérifier si vos assurances personnelles (habitation, voiture, etc.) incluent déjà des garanties utiles, comme une responsabilité civile EDPM (Engin de Déplacement Personnel Motorisé).

Si ce n’est pas le cas, Nébéo propose des solutions adaptées : par exemple, l'assistance pour vous ramener chez vous en cas de problème, ou une couverture pour les accidents impliquant ou non d’autres personnes. Nous sommes là pour vous aider à rouler l’esprit tranquille ! (contactez-nous pour plus de détails concernant ces différentes solutions).

Nos contrats sont conclus pour une durée définie. En cas de besoin, contactez-nous pour discuter des options possibles. Des frais peuvent s’appliquer en cas de résiliation anticipée.

Nous acceptons les paiements par prélèvement automatique (mandat SEPA). Une fois votre contrat signé, le montant sera débité chaque mois.

Les services Nébéo sont disponibles dans toute l'Auvergne (03, 15, 43 et 63), et nos bureaux sont situés dans la métropole de Clermont-Ferrand.